Страницы: « 1 2 3 4 »
Показано 21-40 из 75 сообщений
Дмитрий Рус [GiD] | Отзыв № 21 | Дата: 18.12.2015

заказ письма в Пекин
От: Анастасия Гуськова
Кому: "'PISMO-DEDA.RU'"
18.12.2015
Спасибо огромное!
Пекин уже письмо получил, все супер!

Ответ: все этапы пересылки можно отследить по трек номеру.
28 ноября принято в отделении связи в России
03 декабря пересекло границу России
09 декабря прибыло на границу Китая
12 декабря вручено адресату

сергей кузнецов [ksv] | Отзыв № 22 | Дата: 22.12.2015

Заказал впервые на сайте два письма со своим текстом. Сначала не разобрался с заполнением всех форм, допустил ошибку в адресе получателя. Ошибку мою заметили работники сайта и предложили исправить. Исправил. Отчитались по статусу заказа, что исполнено и отправлено. Получатели письма получили. Неимоверно счастливы. Спасибо работникам сайта за внимательность и отзывчивость smile

Ответ: Спасибо Сергей! Мы стараемся!

Юлия фа [Юлия4992] | Отзыв № 23 | Дата: 27.12.2015

Здравствуйте,
у вас есть хорошие отзывы, а вот я не могу присоединиться. Заказала у вас три письма. Ждать ответа про первое пришлось очень долго, писать несколько раз. Наконец, вроде бы разобрались, и я хотела оплатить. Параллельно заказала еще два с отсылкой зарубеж. Ваш сайт почему то поменял адрес заграницей на адрес в России из первого заказа. От вас ни ответа, ни привета, хотя обращалась несколько раз. Хотела оплатить хотя бы первый заказ, но мне пришло уведомление, что он отменен. И опять, никакого ответа. Очень жаль. Хотела заказать, но видимо никто не заинтересован в обслуживании.

Ответ: Здравствуйте Юлия! Наш сервис принял и доставил несколько тысяч заказов, из них - несколько сотен международных. Основные направления - Западная и Восточная Европа, Китай, Австралия. Вопросы клиентов, если таковые возникали, были решены сотрудниками нашего сервиса в оперативном порядке. Теперь к вашим заказам. Заказ №5462. Адресат письма проживает в Рязани. Адрес заполнен. Проблем с заполнением, следовательно, у Вас не возникло.
Заказ оформлен Вами 07.12.2015 и до 19.12 оплачен не был, поэтому был отменен. Аналогично с двумя другими вашими заказами. Все, кто хотел получить письмо, заказали, оплатили и получили.

Андрей Ричь [andy-rihard] | Отзыв № 24 | Дата: 27.12.2015

Добрый день!
Отзыв неоднозначный.
Сама идея и смысл ее реализации на 5+ , спасибо.
По варианту доставки, прошу принять с вниманию, или упаковывать как-то
письмо, или исключить вариант доставки почтой России. Т.к то, как работает почта, накладывает мнение на подарок в общем. Ребенок-то видит конечный результат. Итог, конверт весь пожеван, печать раздроблена. sad sad sad
Конечно сам факт "ответа" Деда Мороза ребенку понравился.. но каково Родителям. Видя такое письмо.
Надеюсь для Вас так-же окажется исключением данное недоразумение, ведь если оно такое не первое и Вы об этом в курсе, то будет крайне неприятно что об этом не предупредили хоть по телефону, хоть по мейлу.
Код моего заказа №06805

Ответ: Здравствуйте Андрей! Спасибо за отзыв и оценку 5+!
Нам очень жаль, что некоторые из писем, доставляемые почтой России, доходят до адресатов в мятом конверте и с нарушенной целостностью печати. Мы постараемся собрать максимум информации по этому вопросу, чтобы предложить еще одно решение. В настоящий момент наряду с доставкой писем Почтой России мы предлагаем доставку курьерской службой СДЕК. Быстро, до двери. В картонном конверте, защищающем основной конверт и сургучную печать от повреждений. Выбор за Вами!
Дополнение: С 2016г мы используем новый рецепт сургуча, печать выдерживает прямое попадание пушечного снаряда, - конечно шутка про пушечный снаряд smile , но удар кувалды выдерживает! Доставка почтой России на целостности печати не скажется.

Артём Хатмуллин [Артем] | Отзыв № 25 | Дата: 29.12.2015

Добрый день!
Сегодня получил все 3 письма, которые действительно были отправлены
19.11.2015г., так что как всегда отличилась почта России.
Большое Вам спасибо! Я очень рад, что письма успели дойти до Нового Года.
Радость открытия конвертов с письмами от самого Деда Мороза предоставим детям.
Даже если печати пострадали во время пересылки, я думаю это не испортит настроения детям от такого грандиозного события!
В следующий раз буду выбирать другой способ доставки.
Еще раз благодарю Вас за быстрые ответы и качественную работу сервиса.
С уважением, Хатмуллин Артем.

Ответ: Добрый день, Артем! Спасибо за ваш отзыв!

Svetlana Lozhkina [lozhkinas] | Отзыв № 26 | Дата: 10.02.2016

Спасибо огромное, за ту радость, которую Вы подарили моему ребенку. Все пришло вовремя и в точном соответствии с заказом. На следующий год обязательно воспользуюсь Вашими услугами. Единственное пожелание: по возможности неплохо бы к сургучной печати и роспись чернилами.

Ответ: Спасибо Светлана за теплый отзыв! Насчет подписи чернилами - подумаем.

Дмитрий Тесник [tesnic] | Отзыв № 27 | Дата: 02.10.2016

Перейдя по ссылке http://youtu.be/ODBJvzlxgvA
Вы сможете увидеть видеообзор поздравления-новинки - Письмо от Деда Мороза 2017 с сургучной печатью!
Поздравление оформлено нашим сервисом PISMO-DEDA.RU


Ким Филин [Кир] | Отзыв № 28 | Дата: 31.10.2016

Спасибо вам большое!Письмо ваше с поздравлением получили.

Ответ: Вскрывали? Понравилось?

Ким Филин [Кир] | Отзыв № 29 | Дата: 03.11.2016

Здравствуйте!Письмо вскрыли!Получился настоящий сюрприз!Спасибо!

Ответ: Здравствуйте Ким! Мы уверены, что наше письмо вызовет бурю положительных эмоций! Иначе и быть не может! Спасибо за ваш заказ и ждем Вас снова!

Максим Николсон [Макс] | Отзыв № 30 | Дата: 14.11.2016

Делал заказ№07638. Конверт+грамота с печатью+оригинальный текст.Письмо дошло за 7 дней почтой России. Печать не сломалась.Ребенок очень доволен.Спасибо. biggrin

Ответ: Спасибо Максим, за ваш заказ и за отзыв! Мы поработали над рецептурой сургуча в этом году. И результат, как видим, есть - печать целая! Да что там доставка почтой России.. Ведь печать испытывали намного суровее.. И печать выдержала! Рецепт сургуча собираемся запатентовать. biggrin

Сергей | Отзыв № 31 | Дата: 30.11.2016

Оформляю письма не первый год на Вашем сайте. Всё очень нравится и оформление, и текст, а особую благодарность Дмитрию. Он проффесионально справляется со своими обязанностями. Вообщем спасибо Всем кто принимает этом участие. Что делаете наших детей счастливыми!

Ответ: Сергей, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вам нравится наше поздравление!

SEREGA Z [chubov309] | Отзыв № 32 | Дата: 30.11.2016

Добрый день создателям детского счастья и радости.Спасибо Вам огромное за Вашу чуткость и доброту. Особенно Дмитрия хочется поблагодорить его работу. Делает всё быстро и чётко. Немного раскажу реакцию дочки когда она открыла письмо и начинаешь читать по её щекам потекли слезы и она мне кричит папа он меня помнит. Так только за это Вам всем низкий поклон. Спасибо дай Вам бог здоровья.

Ответ: SEREGA Z, спасибо за благодарный отзыв!
Дмитрий

Юлия | Отзыв № 33 | Дата: 09.12.2016

Огромное спасибо за письмо, дедушка Мороз!!! Оно такое огромное и красивое! Ребенок в счастье!А значит, и мы тоже!(заказ № 08401)

Ответ: Юлия, спасибо за отзыв! Мы очень рады!

Аркадий | Отзыв № 34 | Дата: 10.12.2016

Добрый день!
Письмо пришло очень быстро, письмо забрали вместе с дочкой из ящика, она была в восторге, письмо висит на стене у нее в комнате на видном месте.
Вам большое спасибо за оперативность и создание новогоднего настроения!
заказ №08433

Ответ: Аркадий, спасибо за благодарный отзыв! Мы очень рады, что письмо дочурке понравилось!

Ольга | Отзыв № 35 | Дата: 10.12.2016

Добрый день! спасибо огромное за письмо. пришло все во время! ребенок в восторге. заказ 07625.
В следующем году еще закажем.

Ответ: Ольга, спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Оксана | Отзыв № 36 | Дата: 12.12.2016

Спасибо за чудесную придумку!За быстрое и аккуратное исполнение! За эмоции ребенка! Заказывала письмо племяннице, ее впечатления:"Это было как во сне! Как-будто не со мной!" Сургучная печать стала не совсем сургучной, но суперпрочной! Один минусик, который бросается в глаза, - на конверте фамилию и имя получателя писать в дательном падеже, кому- Ивановой Жанне. Спасибо!

Ответ: Оксана, спасибо вам за ваш благодарный отзыв! Сургучная печать, как вы заметили, обрела прочность и гибкость, что является несомненным преимуществом и позволяет доставить письмо адресату с целой печатью. Насчет фамилии и имени на конверте в дательном падеже - Оксана, вы правы! Спасибо!

Ольга | Отзыв № 37 | Дата: 12.12.2016

Спасибо большое, получили быстро. Дочка в восторге. Ей очень все понравилось.

Ответ: Ольга, спасибо за благодарный отзыв! Мы очень рады, что письмо дочурке понравилось!

Галина | Отзыв № 38 | Дата: 13.12.2016

Заказала письма своей дочери (9 лет) и племяннице (3 года). У обеих был непередаваемый восторг. Вера в Деда Мороза укрепилась еще сильнее. Очень красивое оформление письма и конверта. Сургучная печать оставляет ощущение настоящего, подлинного письма. Спасибо большое всей команде PISMO-DEDA.RU за прекрасную задумку! С наступающим Новым годом!

Ответ: Галина,большое спасибо за ваш благодарный отзыв! Нам очень приятно! С наступающим Вас Новым годом и еще раз спасибо!

Светлана | Отзыв № 39 | Дата: 15.12.2016

Спасибо огромное за вашу работу. Сегодня получили письмо. Ребёнку 8 лет, когда читал письмо прослезился, на столько его тронуло, что Дедушка Мороз помнит о нем. Заказывала 04.12.16г заказным письмом, получили сегодня 15.12.16г извещение и конечно же после школы пошли получать на почту. Ещё раз спасибо огромное, текст как заказывала, слово в слово. Красивый конверт, сказочный, магнитик и письмо супер, печать настоящая сказал мой ребёнок. Всем рекомендую!!!

Ответ: Светлана, Спасибо за ваш отзыв!

Ким Филин [Кир] | Отзыв № 40 | Дата: 19.12.2016

Добрый день.Письмо получили!Большое спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Ким! Это уже второе или третье письмо?